Política de Privacidade – Liz Importados

A Liz Importados reafirma seu compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados digitais de seus clientes e parceiros. A presente Política de Privacidade descreve como as informações são coletadas, processadas e protegidas, em estrita observância à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados Pessoais

A coleta de informações limita-se aos dados estritamente necessários para a viabilização de nossos serviços e a formalização de transações comerciais, compreendendo:

• Dados Cadastrais: Nome completo ou Razão Social, CPF ou CNPJ, endereço eletrônico (e-mail) e números de contato.

• Dados Logísticos: Endereços de entrega e de faturamento.

• Dados de Pagamento: Transacionados diretamente por gateways homologados (a Liz Importados não armazena dados críticos de cartões de crédito em servidores próprios).

• Registros de Interação: Histórico de pedidos e comunicações mantidas via canais oficiais (e-mail ou WhatsApp).

2. Finalidade do Tratamento de Dados

O processamento das informações coletadas possui as seguintes finalidades:

• Gestão Operacional: Processamento, faturamento e expedição de pedidos.

• Conformidade Legal: Emissão de Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e) sob o CNPJ 14.650.795/0001-98.

• Atendimento Técnico: Prestação de suporte pós-venda e atualizações sobre o status de envios.

• Prevenção e Segurança: Mitigação de riscos de fraude e garantia da integridade do ambiente transacional.

3. Compartilhamento de Informações com Terceiros

A Liz Importados não comercializa dados pessoais sob nenhuma hipótese. O compartilhamento de informações ocorre exclusivamente com parceiros operacionais necessários para a execução do serviço:

• Instituições Financeiras: Para a liquidação de transações e pagamentos.

• Operadores Logísticos: Para o transporte e entrega física das mercadorias.

• Autoridades Públicas: Quando houver requisição legal ou necessidade de cumprimento de obrigações tributárias.

4. Protocolos de Segurança

Empregamos tecnologias avançadas para garantir a proteção integral dos dados:

• Criptografia SSL: Certificado de segurança que assegura o tráfego de dados entre o usuário e o servidor de forma privada.

• Ambiente HTTPS: Protocolo de navegação seguro que impede a interceptação de informações sensíveis.

• Controle de Acesso: Monitoramento contínuo para prevenir acessos não autorizados aos sistemas internos.

5. Direitos do Titular

Em conformidade com a legislação vigente, o titular dos dados possui o direito de, a qualquer momento, solicitar:

• A confirmação da existência de tratamento e o acesso aos dados.

• A correção de dados incompletos ou inexatos.

• A exclusão ou anonimização de dados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória por lei.

• A revogação do consentimento para comunicações informativas.

As solicitações devem ser encaminhadas ao canal oficial: vendas@liztelecom.com.br.

6. Gestão de Cookies

Utilizamos cookies para otimizar a usabilidade do site e analisar métricas de navegação. O usuário detém a prerrogativa de configurar ou desativar o uso de cookies diretamente nas definições de seu navegador de preferência.

7. Período de Retenção

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para o cumprimento das finalidades contratuais e obrigações fiscais estabelecidas pela legislação brasileira.

8. Canais de Contato (DPO)

Para quaisquer esclarecimentos relativos a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados, favor entrar em contato com nossa administração:

• Responsável: Departamento de Privacidade e Proteção de Dados

• E-mail de contato: sac@liztelecom.com.br